POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA MARTELLI
A Martelli Empreendimentos Imobiliários Ltda. (“Martelli”, “Nós” ou “Empresa”) é uma empresa com atuação na área de construção civil e disponibiliza para o público em geral este Website para divulgar os empreendimentos disponíveis à venda bem como oferecer aos possíveis interessados informações para contato.
A Martelli se compromete a proteger os dados pessoais por ela coletados e a realizar o tratamento desses dados em estrita conformidade com as leis de privacidade, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Esta Política de Privacidade busca explicar de maneira didática e acessível como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, compartilhados e armazenados pela Empresa.
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado pela Martelli no curso das suas atividades comerciais, assim como em virtude da disponibilização do seu Website.
Para os fins desta Política, a Martelli se enquadra na categoria de Controladora, nos termos da definição dada pelo art. 5º, inc. VI, da LGPD.
Ao acessar este Website, você concorda com os termos da Política de Privacidade da Martelli. Por conta disso, recomendamos fortemente a leitura desta Política. Caso você não concorde com a Política, você não deve usar este Website.
Caso você possua alguma dúvida ou preocupação sobre a forma como os seus dados estão sendo tratados, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: contato@martelliconstrucoes.com.br.
- Em quais situações coletamos os seus dados pessoais?
Coletamos os seus dados pessoais:
- Quando você nos fornece diretamente;
- No curso da nossa relação comercial;
- Quando você publiciza os seus dados;
- Quando você visita o nosso Website;
- Quando você interage com conteúdo ou publicidade divulgados por terceiros (p. ex.: através de corretoras imobiliárias ou por meio de anúncios publicitários em redes sociais).
- Quais dados pessoais sobre você nós processamos?
Nós processamos:
- Dados cadastrais, como nome completo, nacionalidade, data de nascimento, profissão, estado civil, registro geral e CPF;
- Dados de contato, como endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
- Dados financeiros, como nome/número do banco, número da agência e número da conta bancária;
- Dados de autenticação, para a validação da assinatura de contratos digitais;
- Informações sobre as suas interações com nosso Website e publicidade;
- Acessos e interações com o nosso Website (p.ex. cookies, endereço de IP, data e hora de acesso);
- Formulário de contato.
- Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo. Esses arquivos são utilizados para identificar os usuários e registrar as suas informações (como login e senha) e as suas preferências. Dessa forma, os cookies personalizam o Website conforme as necessidades do usuário, criando anúncios direcionados e adaptando a navegação.
Os cookies costumam possuir uma data de expiração, variando de acordo com o tipo. Os cookies de sessão, por exemplo, são eliminados automaticamente ao fechar o navegador, enquanto os cookies persistentes podem permanecer armazenados no computador por um período mais longo, exigindo exclusão manual.
A Martelli utiliza cookies, de forma anônima e sem a realização de perfilamento, com os seguintes propósitos:
- Funcionamento do Website: os cookies obrigatórios são essenciais para que o usuário possa acessar a página, sendo impossível recusá-los.
- Medição de desempenho: utilizamos cookies para entender como o usuário está navegando pelos nossos produtos e, consequentemente, melhorar a sua experiência tanto dentro como fora do Website.
- Preferências e funcionalidades: utilizamos cookies para maximizar a personalização da sua experiência de navegação.
- Personalização de conteúdo publicitário: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para direcionar determinados conteúdos personalizados, bem como conteúdo de marketing e publicidade, a partir de informações sobre a sua interação com nossos produtos.
- Habilitação de plugins: utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando você escolhe acessar nossos produtos e serviços por meio dessas redes.
Mais informações a respeito dos cookies e sobre como excluí-los podem ser encontradas nos links abaixo:
- Para quais finalidades processamos os seus dados?
Destacamos as seguintes finalidades para o tratamento dos seus dados:
- Condução das operações comerciais: coletamos dados de nossos clientes, prestadores de serviços, etc. quando há a assinatura de um contrato, sendo essa coleta necessária para a procedência das atividades comerciais da Empresa.
- Atendimento a solicitações: caso você nos envie uma mensagem através do portal “Fale Conosco” em nosso Website, utilizaremos os seus dados para dar encaminhamento à solicitação feita.
- Questões de segurança: caso você compareça presencialmente à sede da Martelli, poderá ser realizada a coleta de dados através das câmeras de segurança instaladas no local, considerando tratar-se de medida de segurança.
- Comunicação: clientes que forneceram à Martelli dados através de contratos, Website (“Fale conosco”), anúncios em redes sociais, etc. poderão receber comunicações da Martelli e de prestadores de serviço de intermediação imobiliária específicos (vide a seção sobre “Compartilhamento de Dados”) sobre lançamentos de empreendimentos e campanhas comerciais. Você pode, a qualquer momento, informar à Martelli que não deseja receber essas comunicações.
- Indicadores de performance: a Martelli poderá usar alguns dos seus dados com a finalidade de entender o seu público-alvo, o desempenho dos eventos, espaço, projetos, etc. com a finalidade de aprimorar a sua atuação, sendo que nesses casos os dados são anonimizados.
- Redes sociais: a Martelli faz o tratamento dos dados quando você interage com funções das redes sociais para anunciar comunicações que sejam interessantes para você. Você pode se opor a esses anúncios através da configuração de privacidade da rede social que está sendo utilizada, ou nos informando para que possamos excluir você da nossa base de dados para esta finalidade.
- Gestão financeira da Empresa: a Martelli poderá utilizar os dados coletados para a elaboração do seu planejamento financeiro e execução de ações de gerenciamento de suas finanças.
- Resguardo e proteção dos direitos da Empresa: a Martelli poderá realizar o tratamento de dados pessoais para o cumprimento de eventuais obrigações legais ou regulatórias a que esteja submetida, bem como para o exercício do seu direito de defesa em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
- Com quem compartilhamos os seus dados?
A Martelli pode compartilhar os dados pessoais de clientes e usuários do Website com parceiros e fornecedores, que somente são autorizados a utilizar os Dados Pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades além daquelas relacionadas à prestação dos serviços previstos contratualmente.
Nesse sentido, destacam-se as seguintes operações de compartilhamento:
- Dados de clientes: os dados pessoais de clientes que adquiram um imóvel da Martelli são compartilhados com prestadores de serviços diversos (tais como gerenciamento de pós-obra, manutenção e suporte técnico, contabilidade, serviços jurídicos, administradora de condomínio e síndico profissional), instituições financeiras parceiras, despachantes, órgão da administração pública e cartórios, tendo em vista a realização das finalidades do presente instrumento.
- Dados de indivíduos que interagiram através de anúncios em redes sociais e do Website (“Fale Conosco”): esses dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras de intermediação imobiliária, com a finalidade de (i) permitir o atendimento por corretores imobiliários e (ii) permitir o envio de comunicações acerca de lançamentos e campanhas comerciais. Você pode, a qualquer momento, informar à Martelli que não deseja receber essas comunicações.
Para fins de transparência, a Martelli esclarece ter celebrado contratos de intermediação imobiliária com duas empresas, as quais poderão realizar os atendimentos e comunicações mencionados acima:
- Glorisval Gomes do Monte Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 41.514.273/0001-31; e
- Spezia Imóveis, inscrita no CNPJ sob nº 02.060.146/0001-58.
- Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?
O art. 18 da LGPD estabelece os direitos específicos dos titulares de dados pessoais. São eles:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos e desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta na LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, desde que não viole a propriedade intelectual da Empresa ou segredos de negócio;
- Eliminação dos dados tratados, isto é, o não fornecimento ou revogação do consentimento;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Empresa compartilhou os seus dados;
- Oposição a determinado tratamento de dados pessoais.
- Período de retenção dos dados pessoais
A duração do armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais ocorrerá pelo prazo necessário para assegurar o cumprimento das finalidades para as quais realizamos a coleta. Após o término desse prazo, a Martelli manterá os dados necessários para o cumprimento de suas obrigações legais e/ou regulatórias e para a salvaguarda dos direitos da Empresa.
Além disso, a Martelli se compromete a limitar o volume dos dados pessoais armazenados e processados.
- Informações sobre segurança
A Martelli adota todas as medidas possíveis para garantir o respeito à privacidade e a proteção dos dados pessoais contra perda, uso não autorizado e outros abusos.
Dessa forma, a Empresa assegura que os arquivos físicos e os servidores não sejam acessíveis ao público, e implementa medidas de segurança cibernética mediante a contratação de softwares de combate a vírus, hackers, spam, malwares e spywares.
- Atualização da Política
Esta Política pode ser atualizada e modificada periodicamente à medida que as práticas da Empresa relacionadas ao processamento de dados pessoais sejam aprimoradas, assim como em decorrência de mudanças na legislação.